• 培訓(xùn)分類及針對對象

• 培訓(xùn)工作任務(wù)

• 落實(shí)提供培訓(xùn)教材（根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)課件）

• 客戶方提供和準(zhǔn)備培訓(xùn)場地和設(shè)施

• 檢驗(yàn)培訓(xùn)場地和設(shè)施

• 落實(shí)好參加培訓(xùn)的人員

• 培訓(xùn)前的最后確認(rèn)

• 培訓(xùn)考核并確認(rèn)

培訓(xùn)考核有筆試和上機(jī)操作考試兩種方式，理念培訓(xùn)建議采用筆試考核，產(chǎn)品培訓(xùn)建議采用上機(jī)操作考試的方式。對于考核不合格的人員，同德公司項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出判斷是否建議用戶進(jìn)行自學(xué)并再次接受考核，若實(shí)在不能勝任，建議更換關(guān)鍵用戶。